Terakhir diperbarui dan berlaku efektif pada tanggal 17 Juli 2026.
MOHON MEMBACA KEBIJAKAN PRIVASI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN MILIK STAFFINC.
Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini menjelaskan bagaimana PT Sampingan Mitra Indonesia, masing-masing anak perusahaannya, afiliasinya, dan entitas yang dikendalikan bersama (secara bersama-sama disebut sebagai “Staffinc” atau “Kami”) mengumpulkan, menyimpan, memproses, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda.
Kecuali ditentukan lain dalam kebijakan privasi yang terpisah, Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna (“Anda”) aplikasi Staffinc Jobs, Staffinc Work, Staffinc Supervise, dan/atau aplikasi lain yang Kami kelola, situs web www.staffinc.co serta produk, fitur, dan layanan lainnya yang dioperasikan oleh Kami (“Aplikasi”). Kami dapat menggunakan layanan dari pihak ketiga dalam Aplikasi. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk bagaimana pihak ketiga mendefinisikan data pribadi atau bagaimana mereka menggunakannya. Kami mengimbau Anda untuk membaca Kebijakan Privasi pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.
Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan yang berlaku atas masing-masing Aplikasi.
Di Staffinc, kami percaya bahwa privasi adalah hak asasi Anda. Karena itu, kami memperlakukan setiap data yang berhubungan dengan Anda, baik yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi sebagai data pribadi. Hal ini berarti setiap data yang secara langsung dapat mengidentifikasi Anda – seperti nama Anda – adalah data pribadi dan juga data yang secara tidak langsung dapat mengidentifikasi Anda, namun dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda – seperti umur Anda – adalah data pribadi. Data agregat tidak dianggap sebagai data pribadi untuk kepentingan Kebijakan Privasi ini.
Kami menghormati hak Anda untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, membatasi pemrosesan, dan menghapus data pribadi Anda. Jika Anda memilih untuk menggunakan hak Anda terkait privasi, Anda memiliki hak agar tidak diperlakukan secara diskriminatif. Apabila Anda diminta untuk memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda oleh Staffinc, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Untuk menggunakan hak Anda, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis kepada Kami melalui kontak yang tersedia di Kebijakan Privasi ini. Dalam rangka melindungi keamanan data pribadi Anda, Anda wajib untuk masuk ke akun aplikasi Anda dan identitas Anda akan diverifikasi.
Dengan tetap tunduk pada peraturan yang berlaku, Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua data pribadi yang Kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana data pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau tidak memungkinkan.
Kami hanya mengumpulkan data pribadi Anda sesuai dengan apa yang kami perlukan. Data pribadi yang Kami kumpulkan tergantung pada bagaimana interaksi Anda dengan Staffinc. Kami dapat mengumpulkan data dalam berbagai macam bentuk dan tujuan selama diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Ketika Anda membuat akun, mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi, menghubungi Kami (termasuk melalui media sosial), berpartisipasi dalam survei, atau berinteraksi dengan Staffinc, Kami dapat mengumpulkan berbagai macam informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
Informasi Akun. Akun Staffinc Anda dan detail terkait akun, seperti alamat email, perangkat yang terdaftar, dan status akun;
Informasi Kontak. Data seperti nama lengkap, alamat fisik (seperti rumah atau kantor), alamat email, nomor telepon dan informasi terkait kontak lainnya;
Informasi Pembayaran. Data mengenai alamat penagihan dan metode pembayaran, seperti nomor rekening, detail bank, kartu debit, kredit atau informasi pembayaran lainnya;
Informasi Kesehatan. Data yang berkaitan dengan status kesehatan Anda, seperti tekanan darah dan riwayat penyakit di surat keterangan sehat;
Informasi Tanda Pengenal. Dalam situasi tertentu, kami dapat mengumpulkan informasi dari tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah seperti KTP, SIM, atau Paspor;
Informasi Biometrik. Data biometrik yang didapatkan untuk tujuan verifikasi, seperti swafoto (selfie) atau penggunaan fitur face recognition;
Informasi Penggunaan. Data teknis tertentu sehubungan dengan aktivitas Anda di Aplikasi, seperti informasi halaman situs yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, riwayat pencarian, dan durasi setiap kunjungan atau sesi;
Informasi Perangkat. Data yang dapat mengidentifikasi perangkat Anda, seperti alamat internet protokol (IP address) dan informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi. Dalam beberapa kondisi, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan akses kamera dan media penyimpanan pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan Anda menggunakan seluruh fungsi atau fitur yang ada di dalam Aplikasi. Namun, Anda dapat menonaktifkan akses penggunaan kamera dan media penyimpanan ini melalui fungsi pengaturan dalam perangkat seluler Anda;
Informasi Lokasi. Setiap Anda menggunakan salah satu fitur dalam Aplikasi, kami mungkin dapat melacak dan mengumpulkan data lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kondisi, Anda dapat diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) dan/atau geotagging pada perangkat Anda untuk memungkinkan kami memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi yang tersedia pada Aplikasi;
Informasi Lainnya yang Anda Sediakan. Detail terkait interaksi Anda dengan Staffinc dan/atau penggunaan Aplikasi, seperti jenis pekerjaan yang Anda cari di Aplikasi, pengalaman kerja Anda, riwayat pendidikan Anda, serta informasi yang Anda berikan melalui layanan pelanggan kami dan akun media sosial milik Kami.
Selama menggunakan Aplikasi Kami, Anda juga dapat memberikan Kami data pribadi milik pihak ketiga. Dalam hal ini, Anda memberikan jaminan pada Kami bahwa Anda berwenang dan mendapatkan persetujuan dari pemilik data pribadi tersebut untuk memberikan dan mengungkapkan data tersebut kepada Kami dan mengizinkan Kami untuk menggunakan data pribadi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Anda setuju dan berjanji untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) dari setiap tuntutan, gugatan, dan/atau klaim yang ditimbulkan karena pemberian data pribadi yang tidak sah atau tanpa izin dari pemilik Informasi oleh Anda.
Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari bisnis atau pihak ketiga yang bertindak atas nama Anda, mitra yang bekerja sama dengan Kami untuk menyediakan layanan kepada Anda, dan sumber lainnya yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Atas Nama Anda. Data dari pihak ketiga yang bertindak atas nama Anda – contohnya adalah ketika pemberi kerja dan/atau organisasi Anda memberikan data pribadi Anda kepada Kami untuk kepentingan operasional pekerjaan yang Anda lakukan;
Mitra Staffinc. Data dari rekan bisnis, agen, vendor, pemasok, kontraktor, dan/atau mitra Kami terkait validasi informasi yang Anda berikan – contohnya adalah ketika Anda membuat akun di Aplikasi, mitra Kami melakukan validasi informasi untuk kepentingan keamanan dan pencegahan penipuan.
Kami menggunakan data pribadi untuk menyediakan layanan kepada Anda, memproses transaksi Anda, berkomunikasi dengan Anda, keamanan dan pencegahan penipuan, personalisasi dan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Kami juga dapat menggunakan data pribadi untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Kami menggunakan data pribadi Anda hanya jika Kami memiliki dasar pemrosesan data pribadi. Bergantung pada keadaannya, Kami dapat menggunakan persetujuan Anda, pemenuhan kewajiban perjanjian dengan Anda, melindungi kepentingan vital Anda, atau pemenuhan kewajiban hukum sebagai dasar pemrosesan data pribadi. Kami juga dapat memproses data pribadi Anda untuk pemenuhan kepentingan yang sah lainnya dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan Kami dan Anda.
Penyediaan layanan. Kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, termasuk namun tidak terbatas untuk mengelola akun Anda, mengembangkan fungsi pada Aplikasi, meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Aplikasi atau menyelesaikan kesulitan teknis yang Anda hadapi terkait Aplikasi;
Pemrosesan transaksi. Untuk memproses transaksi, Kami mengumpulkan data seperti nama Anda dan informasi pembayaran;
Komunikasi dengan Anda. Untuk mengirimkan Anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi, memberitahu Anda mengenai segala perubahan pada Aplikasi, mengolah dan menanggapi pertanyaan dan saran dari Anda, atau mengirimkan Anda komunikasi pemasaran, iklan, survei, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus;
Keamanan dan pencegahan penipuan. Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Kami diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Anda atau sebelum Kami mendaftarkan Anda sebagai pengguna – termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customers) – dan untuk mencegah, mendeteksi dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;
Personalisasi. Untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai pengguna;
Kepatuhan. Untuk memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan) dan melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas dan penyelidikan.
Kami menyimpan data pribadi sepanjang dibutuhkan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulan data pribadi tersebut, sesuai dengan apa yang tertulis di Kebijakan Privasi ini atau sepanjang diwajibkan oleh hukum.
Anda memahami bahwa data pribadi Anda yang Kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diproses oleh pemberi kerja. Anda menyetujui dan memberikan kewenangan kepada Kami untuk menggunakan, mengolah, dan mengungkapkan data pribadi Anda dan informasi lainnya yang Anda berikan kepada Kami melalui Aplikasi atau media lain yang Kami tunjuk, kepada pemberi kerja, untuk menunjang proses seleksi, onboarding, kegiatan, dan proses kerja Anda di perusahaan pemberi kerja. Anda memahami pada saat setiap informasi tersebut Kami berikan atau ungkapkan kepada pemberi kerja, maka Kami sudah tidak bertanggung jawab lagi terhadap keamanan atau prosedur penyimpanan informasi yang diberlakukan oleh pemberi kerja. Oleh karena itu, Anda dengan ini setuju dan berjanji untuk tidak mengajukan setiap gugatan, tuntutan, klaim, terhadap penggunaannya yang tidak sah atas informasi Anda yang dilakukan oleh perekrut atau pemberi kerja.
Kami tidak menjamin keamanan, fungsionalitas, atau aksesibilitas dari situs dan/atau Aplikasi milik atau yang dioperasikan oleh pihak ketiga, termasuk kasus-kasus yang mana tautan pihak ketiga tersebut tersedia di Aplikasi kami. Setelah memasuki tautan yang mengarahkan Anda ke halaman situs baru atau Aplikasi yang mewakili pihak lain dengan konten yang berbeda dengan Aplikasi Kami, maka kebijakan privasi dan syarat dan ketentuan yang berlaku akan berasal dari situs dan/atau Aplikasi pihak ketiga tersebut. Anda dengan ini membebaskan kami dari segala tuntutan, klaim, atau gugatan dalam bentuk apapun sehubungan dengan akses atau penggunaan Anda ke situs dan/atau Aplikasi pihak ketiga tersebut.
Kami percaya bahwa praktik privasi yang baik didasarkan pada keamanan yang baik. Kami menggunakan pengamanan administratif, teknis, dan fisik untuk melindungi data pribadi Anda, dengan mempertimbangkan jenis data pribadi dan potensi risiko yang ditimbulkan. Data pribadi Anda akan diproses untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama pemrosesan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami terus berupaya untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang dan dari pemrosesan yang bertentangan dengan hukum. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk kata sandi akun Anda, One Time Password (OTP) (jika ada) dan keamanan perangkat yang Anda gunakan.
Cookies adalah berkas teks kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda ketika Anda mengakses sebuah situs web. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas antarmuka dan pengalaman pengguna. Mohon diketahui bahwa sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies – namun Anda dapat melakukan penyesuaian pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan dalam perangkat Anda. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi beberapa fungsi yang tersedia pada Aplikasi kami yang akan Anda gunakan.
Aplikasi Kami menggunakan fitur pengenalan wajah (face recognition). Kami mengumpulkan dan menyimpan data wajah pada Aplikasi agar Anda dapat menggunakan fitur presensi dalam Aplikasi dan semata-mata untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dalam Aplikasi serta memastikan bahwa Anda dapat mengakses Aplikasi tanpa hambatan. Kami tidak menggunakan data wajah untuk tujuan lain. Data wajah akan Kami simpan selama Anda menggunakan dan terdaftar dalam Aplikasi dengan tetap tunduk pada jangka waktu penyimpanan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Kami dan/atau afiliasi Kami dapat mengirimkan Anda iklan dan/atau komunikasi promosi melalui push-notification, pesan melalui Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), atau email. Kami juga dapat menggunakan atau memasang logo perusahaan atau merek dagang Anda pada Aplikasi atau media lain yang kami tunjuk untuk kepentingan promosi Layanan Kami.
Kami dapat meninjau kembali dan/atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Hal tersebut untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan Kami di masa depan dan/atau perubahan hukum atau peraturan yang berlaku. Anda bersedia dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk mengetahui informasi terbaru dan perubahan yang mungkin ada dalam penyediaan layanan kami di Aplikasi. Anda memahami dan setuju bahwa dengan terus dan tetap menggunakan Aplikasi kami, berkomunikasi dengan Kami, atau mengakses dan menggunakan layanan kami setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan dan perubahannya yang mungkin ada dari waktu ke waktu. Anda selanjutnya juga setuju dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mengirim, atau mengolah data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Dalam hal Anda memberikan kepada Kami data pribadi yang berkaitan dengan individu lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan data pribadi mereka oleh Kami.
Anda memahami bahwa Anda dapat sewaktu waktu menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda dengan memberikan pemberitahuan yang wajar secara tertulis kepada Kami. Anda juga harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi kami. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi.
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi Staffinc atau praktik terkait privasi Kami, Anda dapat menghubungi Kami dengan mengirim email ke legal@staffinc.co atau surat ke kantor Kami di Ventura Building lt. 8, Jl. R.A. Kartini No.26, RT.12/RW.6, Cilandak Barat., Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12430.