Dalam operasional bisnis modern, kebersihan bukan sekadar urusan estetika. Bagi perusahaan, cleaning service berperan langsung terhadap produktivitas karyawan, kepatuhan standar keselamatan kerja, hingga persepsi profesionalisme brand.
Itulah sebabnya banyak perusahaan kini tidak lagi mempekerjakan cleaning service secara informal, melainkan melalui skema outsourcing terstruktur dengan pembagian tugas dan klasifikasi yang jelas.
Kali ini, tim Staffinc akan membahas secara menyeluruh seputar tugas & tanggung jawab cleaning service hingga bagaimana perusahaan dapat memenuhi kebutuhan peranan tersebut dengan mudah.
Tugas Utama Cleaning Service dalam Lingkungan Kerja
Secara umum, cleaning service bertanggung jawab menjaga kebersihan, kerapian, dan sanitasi area kerja sesuai standar operasional yang ditetapkan perusahaan. Namun dalam praktiknya, cakupan tugas ini jauh lebih spesifik. Adapun tugas utamanya:
1. Menjaga Kebersihan Area Utama
Area utama mencakup ruang kerja, lobby, koridor, ruang rapat, dan area publik lainnya. Tugasnya meliputi:
-
Menyapu dan mengepel lantai
-
Membersihkan meja, kursi, dan permukaan kerja
-
Mengelola sampah dan limbah non-B3
Area ini sangat berpengaruh terhadap kenyamanan kerja dan citra perusahaan, terutama bagi bisnis yang sering menerima tamu atau klien.

2. Membersihkan Area Sanitasi
Area sanitasi memiliki standar kebersihan yang lebih ketat, seperti:
-
Toilet
-
Pantry dan dapur
-
Tempat cuci tangan
Cleaning service wajib memastikan area ini:
-
Bebas bau
-
Higienis
-
Aman digunakan sepanjang jam operasional
Hal-hal di atas kerapkali menjadi indikator kualitas layanan kebersihan secara keseluruhan.
3. Perawatan Peralatan dan Perlengkapan Kebersihan
Tugas cleaning service tidak hanya membersihkan, tetapi juga:
-
Menggunakan alat sesuai fungsi dan SOP
-
Menjaga kondisi peralatan kebersihan
-
Mengelola penggunaan bahan kimia secara aman
Dalam skema outsourcing profesional, aspek ini biasanya sudah diatur dalam service level agreement (SLA) sehingga perusahaan tidak perlu mengelola detail teknisnya.
Klasifikasi Cleaning Service Berdasarkan Area dan Kebutuhan Bisnis

Untuk kebutuhan bisnis, cleaning service diklasifikasikan berdasarkan kompleksitas area, risiko kerja, dan standar kebersihan.
1. General Cleaning Service
Jenis ini paling umum digunakan untuk:
-
Perkantoran
-
Gedung komersial
-
Retail dan pusat perbelanjaan
Fokus utamanya adalah kebersihan rutin harian. Cocok untuk perusahaan dengan aktivitas operasional standar dan lalu lintas karyawan yang stabil.
2. Industrial Cleaning Service
Digunakan pada lingkungan dengan risiko dan kompleksitas lebih tinggi, seperti:
-
Pabrik
-
Gudang
-
Area produksi
Tugasnya mencakup pembersihan mesin, area kerja berat, dan penanganan limbah tertentu. Cleaning service pada kategori ini biasanya memerlukan:
-
Pelatihan khusus
-
Alat pelindung diri
-
SOP keselamatan kerja yang ketat
3. Specialized Cleaning Service
Jenis ini bersifat spesifik dan tidak selalu dilakukan setiap hari, misalnya:
-
Pembersihan kaca gedung bertingkat
-
Deep cleaning pasca renovasi
-
Sanitasi khusus sesuai regulasi tertentu
Perusahaan biasanya menggunakan layanan ini secara periodik atau berdasarkan kebutuhan tertentu.
Mengapa Klasifikasi Cleaning Service Penting bagi Anda yang Akan Merekrutnya
Bagi Anda sebagai perekrut, memahami klasifikasi cleaning service bukan sekadar tambahan wawasan operasional, melainkan dasar penting dalam mengambil keputusan yang berdampak langsung pada efektivitas kerja dan biaya perusahaan. Dengan mengetahui perbedaan cakupan tugas, tingkat kompleksitas area, serta standar kebersihan di setiap jenis layanan, Anda dapat menyesuaikan kebutuhan tenaga kerja secara lebih tepat, merencanakan anggaran secara realistis, dan memastikan seluruh aktivitas kebersihan berjalan sesuai dengan standar keselamatan yang berlaku.
Tanpa pemahaman tersebut, pemilihan layanan cleaning service berisiko menimbulkan konsekuensi jangka panjang. Biaya operasional dapat meningkat secara tidak efisien, kualitas kebersihan menjadi tidak konsisten, dan dalam situasi tertentu dapat memicu risiko operasional yang berdampak pada kenyamanan serta keamanan lingkungan kerja.
Pendekatan Outsourcing Cleaning Service yang Lebih Efisien
Banyak perusahaan kini memilih outsourcing cleaning service dikarenakan banyak alasan, seperti:
-
Skema biaya lebih terkontrol
-
Tidak perlu mengelola rekrutmen dan pelatihan
-
Kualitas layanan lebih konsisten
Melalui pendekatan ini, perusahaan dapat menyesuaikan jumlah tenaga kerja, jam kerja, hingga standar layanan berdasarkan kebutuhan aktual operasional.
Sebagai penyedia solusi tenaga kerja dan facility management, Staffinc membantu perusahaan mendapatkan layanan cleaning service yang terstruktur, terukur, dan sesuai dengan kebutuhan industri masing-masing mulai dari perkantoran, industri, maupun area komersial berskala besar.
Temukan Cleaning Service Outsource Berpengalaman Melalui Layanan Facility Management Staffinc
Cleaning service memainkan peran yang krusial dalam menjaga kebersihan dan kesehatan di berbagai tempat, dari perkantoran hingga rumah sakit. Dengan berbagai klasifikasi yang meliputi general cleaning hingga specialized cleaning, layanan cleaning service dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari setiap lingkungan.
Jika Anda sedang mencari jasa cleaning service yang profesional dan terpercaya, Staffinc adalah solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda. Melalui layanan Facility Management, Staffinc menawarkan jasa cleaning service outsource yang meliputi berbagai jenis lingkungan, mulai dari kantor, rumah sakit, hunian, hingga fasilitas industri. Dengan menggunakan jasa cleaning service dari Staffinc, perusahaan Anda dapat fokus pada strategi bisnis inti, sementara urusan operasional kebersihan diserahkan kepada tim cleaning service yang berpengalaman dan terlatih.
Staffinc menyediakan layanan pembersihan untuk berbagai sektor, termasuk Office Cleaning, Residential Cleaning, Hospital Cleaning, dan Industrial Cleaning. Selain itu, Staffinc juga menyediakan solusi manajemen tenaga kerja lainnya, seperti HRIS dan layanan outsourcing tenaga kerja untuk kebutuhan perusahaan Anda. Jadi, Anda tidak perlu khawatir dengan masalah kebersihan lagi. Temukan tenaga cleaning service terbaik hanya melalui Staffinc!