Digitalisasi Bisnis dengan Marketing 4.0, Bagaimana Caranya?

Strategi marketing yang diterapkan dalam dunia bisnis semakin berkembang pesat sejak masuknya teknologi-teknologi masa kini yang kian canggih.

Mengikuti perkembangan revolusi industri 4.0, teknik marketing yang diterapkan pada bisnis juga mengalami perubahan di mana saat ini lebih condong pada digital marketing.

Strategi pemasaran digital yang saat ini sedang gencar diterapkan ini disebut marketing 4.0. 

Pelaku bisnis mikro hingga makro mulai menerapkan strategi marketing ini. Sebab, akan ada banyak manfaat yang bisa didapatkan dari penerapan strategi digital marketing ini. Inilah pengertian dan penerapan marketing 4.0.

Business Insights: Advertising Effectiveness: How to Evaluate Ad Success

Apa Itu Marketing 4.0?

Menganut pada definisi secara harfiah, strategi digital marketing merupakan suatu pendekatan marketing yang mengkombinasikan dua alur pemasaran sekaligus yakni online dan offline.

Interaksi yang terjadi antara perusahaan dan pelanggan menjadi lebih mudah dengan adanya dua alur sekaligus.

Meskipun berkonsep ‘digital’, strategi digital marketing tidak menghilangkan sistem pemasaran offline.

Perusahaan membentuk strategi baru yang menggabungkan antara strategi offline dan online guna memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik.

Dengan adanya strategi pemasaran ini, pasar offline bisa tetap beroperasi dan pasar online bisa semakin berkembang. 

Keduanya bersikap saling melengkapi dan mengisi perannya masing-masing. Menariknya, strategi pemasaran ini tidak hanya menggabungkan sistem pasar online dan offline saja, namun juga menggabungkan style dengan substance.

Dengan adanya penggabungan ini, brand tidak hanya menonjolkan digital branding semata namun juga berupaya untuk menciptakan konten yang menarik, relevan, dan kekinian untuk para pelanggan. 

Dalam penerapan strategi marketing ini, dibutuhkan kerjasama yang harmonis antara manusia sebagai si pembuat dan mesin digital.

Human to human, machine to machine, dan artificial intelligence menjadi tiga kerangka penting yang dapat digunakan untuk mengembangkan digital marketing di era industri 4.0.

Bagaimana Cara Kerja Marketing 4.0?

Strategi marketing ini mampu memahami dan menganalisis perubahan minat pelanggan dengan mengandalkan pengetahuan mengenai user experience.

Dengan menggunakan hal ini, perusahaan dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan melibatkannya dalam pengembangan produk atau jasa yang ditawarkan.

Adanya perubahan tren membuat pemasaran konvensional menjadi terhambat sehingga perusahaan membutuhkan strategi pemasaran baru yang dapat beradaptasi dengan adanya perubahan tersebut.

Cara kerja dari marketing 4.0 adalah menggabungkan pemasaran online dan offline untuk menciptakan konten atau produk baru yang menarik dan kekinian.

Ada beberapa aturan yang diterapkan dalam strategi marketing ini yakni membangun dan menciptakan konten yang menarik, membangun pelanggan dengan loyalitas tinggi, serta mempelajari apa yang bisa mempengaruhi pilihan pelanggan di masa mendatang.

Perubahan tren yang diminati oleh pelanggan membuat strategi marketing perusahaan harus bisa beradaptasi dengan cepat.

Sistem marketing ini mampu membentuk rangka kerja yang solid dengan berdasar pada minat pelanggan saat ini dan di masa mendatang.

Baca juga: Market Expansion: Building the Best Strategy

Apa Saja Pengaruhnya untuk Perusahaan?

Melihat bagaimana konsep utama dari strategi pemasaran ini, banyak perusahaan yang tertarik untuk mulai menggunakan sistem ini.

Berikut pengaruh menggunakan strategi marketing gabungan yang sesuai dengan era industri 4.0.

1. Dapat Menjangkau Pasar Online

Pengaruh pertama yang sudah pasti akan didapatkan oleh perusahaan adalah jangkauan pasar online yang semakin meluas. Tipe marketing ini akan berfokus pada dua sisi sekaligus.

Keberadaan internet membantu perusahaan menjangkau pelanggannya dalam lingkup yang lebih luas.

Tidak hanya itu saja, internet juga membantu perusahaan untuk berinteraksi dengan para pelanggannya.

2. Dapat Menemukan Target Market yang Lebih Tepat

Strategi marketing ini dapat membantu menemukan target market yang tepat.

Pelayanan yang diberikan kepada pelanggan di manapun dan kapanpun didasarkan pada tren yang sedang diminati dengan kualitas terbaik.

Business Insights: Strategy to Improve Customer Acquisition

3. Dapat Mengikuti Tren Produk dengan Baik

Digital marketing yang diterapkan pada strategi ini mampu beradaptasi dengan perkembangan tren terbaru sehingga produk yang dihasilkan sesuai dengan permintaan pasar.

Meningkatkannya permintaan pasar terhadap produk atau jasa yang Anda tawarkan bisa memberi pengaruh baik pada perusahaan berupa profit yang meningkat.

4. Sebagai Media Evaluasi Bisnis

Setiap bisnis membutuhkan evaluasi rutin guna mengetahui sejauh mana perkembangannya.

Melalui proses evaluasi ini, Anda bisa mengetahui kelebihan dan kekurangan dari barang atau jasa yang diproduksi.

Business Insights: Manfaat Market Analysis

5. Membuat Bisnis Tampak Lebih Profesional

Penggunaan strategi marketing ini juga berdampak pada pandangan pelanggan terhadap produk milik perusahaan tersebut.

Kredibilitas perusahaan juga akan meningkat dan bisnis Anda akan terlihat lebih profesional.

Tips Menerapkan Marketing 4.0 yang Efektif

Dalam penerapannya, Anda membutuhkan siasat agar strategi ini bisa bekerja dengan lebih efektif. Ada beberapa tips yang bisa diterapkan agar strategi ini bekerja dengan maksimal.

Pertama, gunakan seluruh media pemasaran agar mampu memberikan kualitas pelayanan terbaik dan konsisten. 

Dengan mengerahkan seluruh media pemasaran ini, pelanggan bisa lebih mengenal produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut.

Business Insights: Penting! Cara Melakukan Direct Marketing yang Efektif

Tips kedua adalah memberikan solusi kepada pelanggan. Strategi marketing ini menjadi jalan tengah dan solusi terbaik antara kebutuhan pelanggan dan bisnis.

Itulah pengertian, penerapan, dan pengaruh marketing 4.0 untuk perusahaan.

Perusahaan yang mampu memahami serta menerapkan strategi marketing 4.0 dapat meningkatkan daya saing bisnis dan membuat profit perusahaan mengalami kenaikan.

Pemasaran dan pengelolaan dijalankan secara seimbang sehingga dapat mendatangkan traffic baik pada perusahaan.