Peran seseorang yang menjabat menjadi area sales manager sangat penting. Dia adalah seorang anggota tim, sekaligus pemimpin tim pada suatu perusahaan. Mereka akan memimpin para sales untuk melakukan proses penjualan.
Tugas dari seorang area manager penjualan tergolong cukup banyak. Jika Anda ingin bergelut di bidang tersebut, sebaiknya pahami terlebih dahulu sebelum menekuninya.
Job Description Area Sales Manager
Berikut job description atau tugas-tugasnya saat bekerja.
1. Merumuskan Strategi
Perencanaan yang strategis adalah salah satu kunci sukses penjualan. Perumusan strategi harus dilakukan secara baik dan benar.
2. Perencanaan
Merencanakan promosi hingga penjualan untuk pencapaian target divisi yang dipimpin. Selain itu, perencanaan juga penting untuk pencapaian target pribadi yang dituntut oleh perusahaan.
3. Memberikan Bimbingan
Keahlian dan pengalamannya harus digunakan juga untuk membimbing tim yang dipimpin. Mulai dari bimbingan penjualan harian, bulanan, dan seterusnya.
Baca juga: 10 Strategi Marketing Ini Dapat Mempengaruhi Sales Management
4. Mengembangkan Keterampilan Tim
Pandai mengelola, melatih, mengembangkan, mengontrol, hingga memotivasi tim. Tujuannya agar tim sales yang dipimpin memiliki keterampilan yang jauh lebih baik.
5. Mengalokasikan Area pada Sales Representatives
Membagi area merupakan tugas yang perlu diperhatikan. Seorang pemimpin penjualan harus tahu area-area yang cocok untuk dikunjungi anggota timnya saat melakukan proses pemasaran.
6. Memastikan Hubungan dengan Pelanggan Terjalin Baik
Seorang pemimpin penjualan juga harus bisa memastikan hubungan antara perusahaan dan pelanggan berlangsung baik. Salah satunya dengan memimpin pertempuran dengan pelanggan untuk menguatkan jalinan kerjasama.
7. Melakukan Penjualan dan Review Bisnis
Berjualan adalah tugas utama dari seorang manajer penjualan melalui tim yang dibawahinya. Selain itu, juga harus bisa mereview bisnis agar bisa mengevaluasi kinerja penasihat penjualan.
Baca juga: Apa itu Sales Pipeline? Bagaimana Cara Membuatnya?
Kesalahan yang Sering diabaikan Sales Manager
Untuk menjadi seorang area manajer penjualan yang andal, tidak hanya harus tahu tugas-tugasnya saja. Penting juga untuk mengetahui kesalahan apa saja yang harus dihindari.
Nah, berikut ini, kami jelaskan beberapa kesalahan yang sering diabaikan oleh seseorang yang duduk di posisi tersebut.
1. Tidak Bisa Membaca Potensi Tim Sales
Kepekaan terhadap kemampuan bawahan menjadi salah satu permasalahan yang sering terjadi. Setiap orang memiliki caranya sendiri saat berjualan, namun tetap mengikuti aturan. Terkadang, seorang pemimpin sering memaksakan keinginan sendiri saat timnya bekerja.
Contohnya, seorang manajer penjualan baru direkrut karena prestasinya menjadi Top Sales. Kemudian, dia menjadi pemimpin tim sales. Lalu, menjadikan kesuksesannya sebagai patokan dalam memimpin tim tersebut. Maka hasilnya bisa dipastikan tidak selalu sama karena karakter seseorang berbeda-beda.
2. Terlalu Percaya Pada Tim
Rasa percaya pada tim yang dipimpin sangat bagus. Namun, rasa percaya berlebihan tidak disarankan karena kurang bagus. Kepercayaan yang berlebihan akan membuat seseorang lengah dan jarang melakukan pemantauan maupun pengecekan.
Kepercayaan berlebihan terkadang menjadi senjata untuk dimanfaatkan oleh beberapa oknum sales. Sebagai informasi, keahlian seseorang bukanlah satu-satunya tolok ukur kualitasnya. Attitude juga menjadi hal yang harus diperhatikan.
3. Mengabaikan Kesalahan Tim
Kesalahan dan kegagalan tim adalah tanggung jawab sales manager. Namun, tidak sedikit yang lepas dari tanggung jawab tersebut. Objektivitas dalam menindak atau menghadapi permasalahan sejatinya harus ditanamkan. Terutama jika ada member yang sering melakukan kesalahan.
Di dunia sales, Anda akan berhadapan dengan banyak orang. Member pada tim memiliki karakter yang berbeda-beda. Selain itu, skill yang dimilikinya pun berbeda-beda. Seorang pemimpin harus peka terhadap permasalahan agar target bisa tercapai.
4. Menjadi Seorang “Single Player”
Banyak kasus seorang manajer penjualan yang bertugas sepenuhnya terhadap penjualan. Berikut contoh kasusnya. Si A adalah pemimpin penjualan dalam suatu perusahaan. Timnya berhasil mendapatkan untung besar karena tim si A selalu berhasil mencapai atau bahkan melebihi target.
Kemudian, si A dipindahkan untuk memimpin di tim lain, dan meninggalkan timnya yang lama. Setelah ditinggalkan si A, timnya yang dulu mengalami penurunan dalam penjualan. Bahkan, penjualannya terjun bebas hingga mengalami kerugian setelah ditinggalkan si A.
Setelah beberapa lama, kemudian perusahaan tahu bahwa ternyata, selama menjabat di timnya yang lama, si A berperan dalam closing. Bahkan, kebanyakan penjualannya dilakukan oleh si A. Artinya, dia bekerja sendiri, sedangkan timnya kurang andal dalam penjualan.
Nah, kasus semacam ini, juga tidak boleh sampai terjadi. Pasalnya, tidak hanya berdampak buruk pada perusahaan, juga berdampak buruk pada tim.
Sales adalah divisi yang mengutamakan kerjasama tim yang solid. Itulah yang harus ditanamkan ketika menjadi seorang pemimpin penjualan.
Cukup mudah bukan memahami tugas area sales manager?
Baca juga: 5 Skill Wajib yang harus Dimiliki Sales Executive
Kembangkan Bisnis Bersama Sampingan
Bagi Anda yang sedang mencari karyawan yang terlatih dan profesional, kini bisa melalui Sampingan.co.id. Perusahaan startup ini, menjadi jembatan yang menghubungkan antara perusahaan dan tenaga kerja dengan beragam pilihan keahlian.
Kami menyediakan blue collar worker untuk bidang logistik, customer service, consumer goods, fnb & hospitality, dan keperluan untuk event yang siap dikerahkan dalam 24 jam.
Rekrut secara full-time ataupun part-time, Anda yang tentukan sesuai dengan kebutuhan Bisnis Anda.
Tertarik?
